よくある質問

よく見られている質問

コネクトシップとはなんですか？

会員さまの「出会いの機会」を最大化する、婚活事業者間での会員相互紹介プラットフォームです。加盟している下記の大手結婚相談所の会員さまもご紹介可能となり、出会いの機会をより一層増やすことができます。

  • パートナーエージェント
  • マリックス
  • ゼクシィ縁結びエージェント
  • 一般社団法人日本結婚相談協会（JBA）
  • 株式会社日本仲人連盟（NNR）
  • 一般社団法人 日本少子化対策機構（Kマリアージュ）
  • エン婚活エージェント
  • NOZZE
  • 官公庁マリッジ
  • 全国仲人連合会
  • ペアーズエンゲージ 等

どんなサービスが受けられますか？

基本サービス

  • 紹介：毎月最大6名
  • 会員検索システム（MYPR）：理想のお相手探し
  • コンタクト（お見合い）申込み：毎月10名まで
  • コンタクト（お見合い）申受け：無制限
  • アドバイスメールの配信
  • 専任アドバイザーへのチャット相談（コネクトのウェブメール・チャット）
  • フィードバックシート（活動開始後３ヶ月毎）

プランや料金を教えてください。

シンプルで分かりやすいワンプランとなっております。

▼基本料金
登録料：6,600円（税込）
月会費：9,900円（税込）
コンタクト（お見合い）成立料:月/8件目まで0円

  • 9件目以降は1件/1,100円
  • 9回目以降のコンタクト（お見合い）成立1件につき、成立日に発生します。コンタクト成立後にキャンセルに至った場合も取り消されません。

充実のオプションもご用意しております。

  • 独身証明取得サポート 2,200円(税込)
  • コンタクトし放題 3,300円(税込)
  • 紹介人数アップ（毎月最大8名） 2,200円(税込)
  • ピックアップ会員掲載 1,100円(税込)
  • 婚活スタート講座 40分/4,400円 (税込)
  • 電話相談 30分/3,300円(税込)
  • オンライン面談 50分/8,800円(税込)

あなたに合った活動スタイルで自由に選ぶことができます。
（※一部オプションは2022年1月より順次リリース予定）

コンタクト（お見合い）成立料、成婚料などの追加費用はかかりますか？

成婚料はいただきませんが、交際中のご相談など専任アドバイザーがご成婚退会までサポートしますのでご安心ください。
コンタクト（お見合い）成立料は、毎月8件まで無料です。9件目以降は、1件：1,100円（税込）の追加費用がかかります。

有料オプションサービス【コンタクトし放題/月3,300円(税込)】もございます。

支払い方法について教えてください。

クレジットカードによるお支払いのみ受け付けております。
取り扱いカード：VISA・Master・American Express・JCB・Diners Club・Discover

  • デビットカード・プリペイドカードはご利用になれません。

入会資格を教えてください。

入会資格

  1. 結婚又は結婚につながる交際を希望していること
  2. 満20歳以上から65歳未満の独身者であり、婚約者又は同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある者がいないこと
  3. 男性は定職に就いており、一定の安定した収入がある事。女性は必須ではない
  4. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、地域、その他の登録事項に偽りがないこと。
  5. 各種証明書をご提出頂けること。
    • 運転免許証、パスポート、個人番号カード（専用カードケースに入れた状態の表面）、健康保険証＋補助書類（3ヶ月以内に発行された現住所が記載された公共料金領収書、または住民票）
    • 独身証明書
    • 収入証明書（源泉徴収票、3カ月以内に発行された給与明細、確定申告、課税通知決定書、課税証明）
    • 学歴証明書（短大卒以上）
    • 資格証明書類（資格や免許を要する職業の方）
  6. 一定の住所を有すること
  7. 被保佐人、被後見人でないこと
  8. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。）の構成員ではなく、資金提供その他反社会的勢力等との関係がないこと
  9. 当社の定める年齢や収入その他の条件を満たしていること
  10. 過去に本サービス又は当社が管理運営する他のサービスの利用にあたり、当社から警告、退会、その他これらに相当する処分を受けていないこと
  11. 過去に本サービスを含む異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたって、ストーカー行為等の迷惑行為を行っていないこと
  12. 自らの責任と費用において、利用環境を整備すること
  • 登録希望者が上記のいずれかに該当しないと当社が判断した場合は、当社は、登録希望者の登録を拒否する場合があります。

提出が必要な証明書類はありますか？

  1. ご本人様確認書類 運転免許証、パスポート、個人番号カード（専用カードケースに入れた状態の表面）、健康保険証＋補助書類（3ヶ月以内に発行された現住所が記載された公共料金領収書、または住民票）
  2. 独身証明書 3か月以内に発行されたもの。本籍のある自治体にて取得可能。
  3. 収入証明書 源泉徴収票、3ヶ月以内に発行された給与明細、確定申告書（個人事業主）、課税決定通知書、課税証明書
  4. 学歴証明書　※短大卒以上必須 卒業証書・卒業証明書
    独身証明書と学歴証明書は郵送でのお取り寄せも可能かと存じますので、当該自治体、学校のHP等でそれぞれご確認下さい。
  5. 資格証明書類 資格や免許を要する職業の方は、その資格を証明できる証明書が必要です。
    例：医師の場合は、医師免許等
  • 入手方法等がご不明の場合は、スマリッジサポートまでお問い合わせ下さい。可能な範囲でお手伝いさせていただきます。
  • ご登録頂いた各書類の画像データは当社にて厳重に管理いたします。

提出書類や写真の準備ができていないと入会できませんか？

入会のお申込み時に提出は不要です。
会員登録後に、会員様専用のマイページをご用意させていただきますので、そちらからデータでご提出ください。

パソコンやメールアドレスは必要ですか？

当サービスは、インターネットサービスですので、パソコンもしくはスマートフォンをご用意ください。
メールアドレスは、連絡可能なメールアドレスが必要です。（フリーメール可）
「@s-marriage.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いします。docomo／au／softbankのキャリアメールをご登録頂く場合は、必ず「s-marriage.jp」からメールを受信できるようドメイン指定受信のご設定をお願い致します。

サービスとして、コロナ禍での活動における対策はされていますか？

スマリッジは入会手続きからお相手探しまで全てオンラインで完結できます。
対面によるコンタクト（お見合い）がご不安な場合はオンラインコンタクト（お見合い）という手段を選ぶことも可能ですので、外出を控えなければいけない状況でも、安心してご活動を頂ける体制を整えております。

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