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よくある質問

入会・その他手続きについて

入会資格を教えてください。

入会資格

  1. 結婚又は結婚につながる交際を希望していること
  2. 満20歳以上から65歳未満の独身者であり、婚約者又は同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある者がいないこと
  3. 男性は定職に就いており、一定の安定した収入がある事。女性は必須ではない
  4. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、地域、その他の登録事項に偽りがないこと。
  5. 各種証明書をご提出頂けること。
    • 独身証明書・ご本人証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、個人番号カードの場合は、専用ケースの表面のみ)
    • 収入証明書(源泉徴収票、3カ月以内に発行された給与明細、確定申告、課税通知決定書、課税証明)
    • 学歴証明書(短大卒以上)
    • 資格証明書(資格を有する職の方)
  6. 一定の住所を有すること
  7. 被保佐人、被後見人でないこと
  8. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。)の構成員ではなく、資金提供その他反社会的勢力等との関係がないこと
  9. 当社の定める年齢や収入その他の条件を満たしていること
  10. 過去に本サービス又は当社が管理運営する他のサービスの利用にあたり、当社から警告、退会、その他これらに相当する処分を受けていないこと
  11. 過去に本サービスを含む異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたって、ストーカー行為等の迷惑行為を行っていないこと
  12. 自らの責任と費用において、利用環境を整備すること
  • 登録希望者が上記のいずれかに該当しないと当社が判断した場合は、当社は、登録希望者の登録を拒否する場合があります。

提出が必要な証明書類はありますか?

  1. ご本人様確認書類 運転免許証、パスポート、個人番号カード(カードケースに入れた状態の表面)、健康保険証
  2. 独身証明書 3か月以内に発行されたもの。本籍のある自治体にて取得可能。
    ※独身証明書申請書はコチラ
  3. 収入証明書 源泉徴収票、3ヶ月以内に発行された給与明細、確定申告書(個人事業主)、課税決定通知書、課税証明書
  4. 学歴証明書 ※短大卒以上必須 卒業証書・卒業証明書
    独身証明書と学歴証明書は郵送でのお取り寄せも可能かと存じますので、当該自治体、学校のHP等でそれぞれご確認下さい。
  5. 資格証明書 資格を有する専門職をされている場合は、その資格の証明できる証明書が必要です。
    例:医師の場合は、医師免許等
  • 入手方法等がご不明の場合は、スマリッジサポートまでお問合せ下さい。可能な範囲でお手伝いさせていただきます。
  • ご登録頂いた各書類の画像データは当社にて厳重に管理いたします。

サービスを利用するのにパソコンは必要ですか?

スマートフォンでも利用可能です。

メールアドレスは必要ですか?

連絡可能なメールアドレスが必要です。(フリーメール可)
「@s-marriage.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いします。

再婚希望者ですが、入会できますか?

入会資格を満たしていれば入会可能です(独身が証明できる方)。実際に様々な婚歴の会員が活動しています。

個人情報の取扱いについて教えてください。

プライバシーポリシーをご確認ください。お預かりした個人情報は、サービスの提供またはお問合せに対する回答を利用目的とし、利用目的以外では個人情報を利用いたしません。

契約後に解約したくなったらできますか?

特定商取引法に基づく表示をご確認ください。契約書面を受け取った日から数えて8日間以内であれば、書面により契約の解除(クーリング・オフ)をすることができます。

婚活を休止することはできますか?

可能です。休会中は一部を除きスマリッジのサービスはご利用できません。
休会をご希望の場合はお問い合わせください。詳細については、利用規約17条をご確認ください。

再入会はできますか?またその場合、以前提出した証明書類や写真は提出しなくてもよいですか?

再入会は可能です。但し、再入会であっても登録に必要な書類は再度ご提出いただく必要があります。

  • 個人情報保護の観点から、お預かりしたデータは一定期間経過後に破棄しています。
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※他のキャンペーンとの併用はできません / ※3ヶ月間ご利用頂くことが条件となります